《供熱費收繳》功能模塊簡介
1、供熱費收繳
取暖費收繳可實現住宅、商用、商用復式（一層按商用收費標準，二層按住宅收費標準）、車庫、倉房、架空層、閣樓、陽光室、室內超高等同步收繳，只需在業主基本信息中錄入房屋屬性（住宅、商用、商用復式）車庫、閣樓等面積參數；支持各類型社會政策性保障優惠收費；支持各種時間性優惠收費政策（提前1個月優惠1%等），只需設置對應的收費項目和標準即可。
供熱費收繳過程只需點擊2次鼠標（選擇業主1次、【確定】1次），沒有任何鍵盤輸入過程（自動計算，機打發票、收據、繳款單）。高度智能化，工作效率極高，人均繳費過程以秒計算，真正解決了集中收費期間排隊等待問題。
系統內每位業主有惟一8位識別碼，只需自報編碼或每位業主發放IC卡、條形碼卡等均可通過刷卡、掃描方式自動識別業主身份繳費。系統內每位業主還有個人賬戶，支持預繳費。可以解決異地繳費問題。
使用業主識別碼，每位業主均可通過互聯網自行查詢歷史繳費記錄。
關于應收費額度自動計算,比如住宅面積為100平方米，收費標準為27元/平方米；車庫面積30平方米，收費標準為25元/平方米；閣樓面積為20平方米，收費標準為20元/平方米，則自動計算為3850元=2700元+750元+400元。
若住宅室內高度超高有關規定加收供熱費，則在業主基本信息內注明室內高度值，且在用戶運行條件中設置‘超高值’和‘超高收費’標準，系統自動計算加收額度。比如，上述住宅面積為100平方米，收費標準為27元/平方米，室內超高0.2米（遼寧省規定：房屋室內建筑層高以3米為供熱費計收基數，每超過0.1米，按供熱費標準加收3%），則自動計算為27*100*（1+0.03*2）=2862元。
系統可自動處理低保、社保、退休、離休、高工等政策性優惠收費；比如，低保戶60平方米以下免費，超過60平方米正常收費；社保戶85平方米以內個人繳費15%，超過部分正常收費；高工105平方米以內個人繳費15%，超過部分正常收費……
比如，住宅面積70平方米，享受低保政策性優惠，則自動計算為27*（70-60）=270元；住宅面積90平方米，享受社保政策性優惠，則自動計算為27*（90-85）+27*85*0.15=479.25元……
支持收繳報停費（一次性手續費或按面積比例收繳）（通過設置收費項目和收費標準）；可以收繳‘過熱費’（報停導致的鄰間物理熱輻射損耗；部分省市已經開始收繳），收費標準（面積*系數）任意設置，系統自動計算生成應繳費額度。
可以收繳滯納金，只需在收費標準內設置滯納金收繳系數，系統按設置標準自動計算本金及滯納金（按天計算）。滯納金收繳也可打印銀行繳款單或收據，并可以查詢、統計分析繳款單或收費額度。
支持按計量方式（查表）收繳供熱費，還支持單位時間內最低收費額度（比如一個月內計量表指針未變化或使用量小于規定值，可以收繳最低費用）。
以上各項收費均可打印銀行繳款單（銀行代收費）、發票、收據；還可以實現銀行柜面收費方式（同水電氣、電話繳費一樣）。
支持打印“報停申請表”。系統已經預設模板文件，表格樣式、內容用戶可以隨意設置。
支持數據輸入后自動鎖定、審核鎖定、年度鎖定等數據安全保護策略。
2、統計分析
可以按收費記錄的各種屬性進行應收、已收、未收、報停、陳欠、滯納金、銀行繳款單等數十項條件的任意組配查詢。
比如，可以統計分析當前年度應收額度，根據每位業主的各收費項目（住宅、車庫等）面積和收費標準，計算應收費額度；還可以比對已收額度，計算‘占比’（開栓率）……還可以統計未繳費又未報停的用戶等等。
3、報表輸出
可以打印、導出各類格式化或非格式化報表，為財務提供數據導出支持。
4、系統運行環境
系統可以運行在單機、局域網或互聯網環境。在網絡連接不暢時，為了保障收費業務正常運行，支持本地存儲策略（當網絡出現故障，可以照常收費，待網絡恢復正常后，本地存儲的收費記錄自動上傳到網絡數據庫服務器）。
5、技術支持
系統經多年應用，具有廣域普適性。本公司有能力解決、滿足不同用戶的共需性或個性化需求。
系統當前功能模塊出現問題，我們承諾一般問題24小時解決，重大問題48小時解決。
本系統運行已經7年，功能基本完善，性能基本穩定。
我們有一套完善的系統版本升級體系，升級過程完全自動化。我們的開發團隊一直在通過各種途徑，收集用戶的體驗反饋，不斷進行性能優化，功能完善的努力。7年來平均每1個月時間版本升級一次，我們追求目標是更好的用戶體驗（沒有最好，只有更好）。